景区深度营销：如何打造旅游景区超级IP？

KIMET

旅游景区怎么搞

有人说：IP，Intellectual Property是知识产权，独特识别物。对景区来说就是景区形象认知产品。也有人说：IP是Internet Protocol，是“定位”的概念，这个IP可以连接一切。市场繁杂情况下，找寻到我，我有具备显著识别功能的旅游景观，我有具体形象的旅游服务特征，我是市场中独一无二的存在，我就有自己的IP地址。

今年，上海迪士尼乐园大火，很多业内人士开始审视旅游景区的IP问题。业内人士指出，家喻户晓、深入人心、不断迭代而出的卡通人物是迪士尼乐园最成功的IP。从商业角度来看，热门IP会在线上渠道、线下渠道和衍生商品渠道发挥热能。即使跳出迪斯尼来思考IP，也会发现热门IP本身具有的巨大价值。

分析人士指出，在目前国内，虽然天天炒IP，这样做好像是拔高了IP，其实不然，真正的好IP反倒是被低估了。随着国内娱乐产业的兴起和逐渐成熟，优质IP的价值会更充分地被挖掘出来。

景区IP就是景区的“核心文化竞争力”。文旅产业策划运营专家王心味指出：景区IP是具有穿透力的特色主题，跟风的、同质化的项目没有IP，比如玻璃桥，只有在自身的产业基础上提炼出自己的独特主张，即IP。所以在景区开发中前期定位研究非常重要！盗墓不是IP，《盗墓笔记》才是。熊猫不是IP，《功夫熊猫》才是。盗墓、熊猫……只是题材、元素。不能让主题、元素、吸引物等于IP，这就是滥化，而且违背IP的本质。旅游景区挖掘历史文化底蕴，也不等于IP。在《盗墓笔记》基础上，得到IP所有权人（作者）授权，进行影视、主题公园、游戏、商品等领域的开发，就是IP运作。中国太多人喜欢小聪明地庸俗化、泛化一些国外的新理念，客观上使这些新理念失去指导实践的意义。刘思敏不认为九寨沟等自然景区可以谈IP，不认为凡是景区有一些卖点、有一些内容，就可以自称有IP。他说，IP不能太泛化，第一，IP的关键词是知识，是后天的文化产物，是人类创造的；第二，IP的关键词是产权，有“产权特征和产权属性”。

但也有业内人士认为，IP其实从来都不是高大上的东西，它一直是很通俗很简单的存在，可能是街头巷尾，也可能是乡下农村。而当你回头看过去，但凡经营好的旅游景区，那一定有它特立独行的具有鲜明特点的IP存在那里。

上海迪士尼乐园玩转IP的典范IP：家喻户晓、不断迭代的卡通人物是乐园最成功的IP

今年上海迪士尼乐园开业以后，迅速成为2016年中国国内旅游的最大热点，几乎所有销售国内游线路产品的旅游企业都会热推上海迪士尼乐园。

张凌云指出，迪士尼玩转IP，树立了全球的典范。从主题乐园来讲，我们更多关注它是旅游景区，但从迪士尼的发展来讲，它不是先有景区的。天然的卡通片制作基因，以及塑造出的一系列成功的卡通人物成为它IP的主要来源。而且迪士尼的IP一直在发展，一直在不断创作出新的卡通形象，比如功夫熊猫等。

某地产企业老总曾公开叫板迪士尼说，我们的乐园会让迪士尼中国在未来10～20年都无法盈利。张凌云表示对此只能一笑置之。迪士尼在电影这块的原创性很强，而且家喻户晓，极具匠心，做到了极致。迪士尼乐园的成功是娱乐产业几十年积累而成，拥有很长的产业链，先通过影视作品塑造和传播主题形象，然后再做主题乐园。如果迪士尼只有米老鼠、唐老鸭，恐怕其早已经被遗忘了。

张凌云说，迪士尼旅游产业除了主题乐园，还包括度假区、度假酒店、度假俱乐部和海洋邮轮等。此外，迪士尼影视业的投入和收益都要高于主题乐园，这也是其他主题乐园望尘莫及的。目前迪士尼的业务板块包括影视娱乐、媒体网络、主题公园和度假区、周边产品等，线上线下联动，各大业务板块紧密配合，全产业链式开发运作，很多时候，它所推出的影片获得了艺术和市场上的双重成功，变成了人尽皆知的大IP。于是，以这个IP为源头，在此基础上补充和完善迪士尼的IP产业链。

万达系主题乐园IP总爱变来变去IP：万达系的主题乐园IP不强，像个“大杂烩”

万达在多地斥资建设主题乐园。据说，不惜把好莱坞美工、制作、道具、编剧、舞美搬过来，达到高科技的效果

一些业内人士指出，以商业地产为主打的万达想在主题乐园市场上分一杯羹，不能仅靠财大气粗的“资本运作”。对主题乐园的开发来说，资本是一把双刃剑。此外，一些万达系列的主题乐园缺乏强有力的IP。

张凌云说，万达做IP，也许可以靠着一些综艺节目、电影热炒一把，短期成为热点，但是“迭代”也很快。但迪士尼的专业精神、开发频度以及盈利模式都值得中国借鉴。迪士尼能占到世界主题公园市场的50%以上份额，是一步一步打拼出来的，中国的主题乐园要想得到好的发展，一定要有工匠心，不能只看短期盈利。

张凌云认为，主题公园的盈利模式是最大问题，既要防止企业打着主题公园的招牌进行房地产开发，也不能单纯地依靠门票经济，而是应该打造全产业链条。万达这个企业的基因，还是“房地产”，典型打法是“资本运作”，圈地、盖楼，再“造个概念”，把楼卖出去，打一枪，换一个地方。而做旅游，尤其做文化旅游，不就好像煲汤一样，需要时间慢慢煨汤、煲汤，用猛火、急火不行。

万达所谓的做“IP”，就是“高举高打”，把好莱坞美工、制作、道具、编剧、舞美都可以买下来，短期内，可能通过钱可以做得高科技很炫、刺激感官，但还是没有沉淀出文化内涵。国内的一些主题乐园大都有一个通病，缺乏文化内涵的“沉淀”。迪士尼这么成功的品牌“全球化”速度是很慢的，全欧洲就只有一个迪士尼乐园，对亚洲看好，目前也只有日本、中国香港、上海三家。

万达系乐园的IP，总是换来换去。到现在，人们想起来，万达系的主题乐园好像也没有一个持久的、深入人心的IP。刘思敏指出，万达乐园的IP没有突出独特性、唯一性，结果把各种类型的、五花八门的元素都集合在一起，可能看起来是和别人有点“微微的不同”，但就是个大杂烩，顶多叫做“微创新”、大集成。但是其IP的特征和价值并不突出。

开封“清明上河园”复制就会被告侵权

位于开封，是一座宋代文化实景主题公园，以《清明上河图》为蓝本，按照《营造法式》为建设标准，以宋朝市井文化、民俗风情、皇家园林和古代娱乐为题材，以游客参与体验为特点的文化主题公园。

虽然，清明上河园是中国第一座以绘画作品为原型的仿古主题公园，但是由于其极强的IP辨识度，现在已经成为了国家黄河黄金旅游专线重点历史文化旅游景区，大多数参与“郑洛汴”（郑州、洛阳、开封）旅游线路的外地游客，都会到这里游玩。

每天园子里定时表演包公迎宾、梁山好汉劫囚车、宋式民俗婚礼、编钟乐舞、马术等，让游客过足“古人瘾”。晚间大型晚会《东京梦华魂》节目，游人可换作宋装，手持宋币，感受古人生活习俗。著名旅游演出总导演梅帅元说，开封当地的领导曾说，有没有这场实景演出，开封是两个城市。没有实景演出之前，开封，就像一个没落的贵族，是特别需要表达当年那种富饶、豪迈、豪情的城市。做了成功的实景演出之后，实景演出和清明上河园组合一起进行营销，让游客把游览的重点放在下午，下午进园，到晚上看表演。

刘思敏指出，清明上河园，以一幅画为蓝本，再现了古代大宋都城风貌，是一个IP鲜明的主题公园，这种表现形式发挥了想象力，让游客参与进去。游园的参与感、观赏性很强，开封的“清明上河园”IP的产权特征也非常明显，外地如果再复制出一个，恐怕开封会告他们“侵权”。

广东长隆系主题乐园酒店加乐园强强结合IP：将“海洋”主题的“乐园+酒店度假”做到极致

广东长隆旅游度假区是中国拥有主题公园数量最多的综合性旅游度假区。2016年，长隆集团发布消息称，2015年长隆旗下游乐园游客量2358万人次，增长26.40%，居全球主题公园运营商第7位。这对于中国本土的主题乐园来说是特别骄傲的成绩。

张凌云指出，很难说长隆的IP是什么，但如果“海洋”主题也算是IP的话，广东长隆旅游度假区把“海洋主题”做到了极致，特别是全世界各种“犄角旮旯”让人闻所未闻的野生动物，你在长隆基本都能找得到。而长隆度假区以海洋、野生动物为主题的度假酒店，也让游客的体验非常好，游园和住宿体验是结合在一起的。

业内人士分析称，正是酒店和乐园两大产品强强组合，孕育出不可复制的核心竞争力，构筑起长隆王国稳固的根基。于酒店或乐园而言，单独运营会受到淡旺季的困扰。这是单体酒店或乐园极其想突破又难以攻克的难题。长隆酒店板块意在静态休闲，集商务、休闲、康体等功能于一体；长隆乐园板块重在动态休闲，以游玩、欢乐、视觉、购物等无形体验为主，二者动静结合，相得益彰。旺季时，酒店和乐园旺上加旺；淡季时，酒店客源成为乐园运营的坚强后盾，保证乐园不至于惨淡，同时，获益于乐园的强大带动作用，酒店的房价也能卖高，进而使得二者有序、稳定运营。“乐园+酒店”解决了单体酒店或乐园运营淡旺季难以消融的难题，成为他人难以超越的核心武器。

此外，长隆展现的“马戏文化”在中国主题乐园中可谓独树一帜，也成为了长隆的一个大的IP。长隆国际大马戏如今还承办中国国际马戏节。

宏村画里乡村深入人心IP：从“中国画里乡村”到“中国诗歌艺术小镇”

宏村，位于安徽省黄山市黟县东北部。2000年，宏村被列入世界遗产名录，宏村同时也是国家历史文化名村、国家5A级景区。

中国画里乡村是宏村早期主要经营的最显著的IP。宏村的街道结构、建筑和装饰、房屋布局以及人工水系都完好地保存着原始状态，国际古遗址专家评价宏村是“青山绿水本无价，白墙黑瓦别有情”。黄山京黟旅游开发有限公司总经理赵波说，我们希望宏村留给游客的印象是“一幅中国山水的自然风景画”。这些年来，“画里乡村”的这个IP非常成功。

赵波认为，宏村和丽江的定位不同，不会走丽江的开发模式。在丽江，有大量外地人涌入，把原住民置换到了外面去，造成了其他新矛盾的出现。而宏村的原住民基本没有移动。我们和当地的政府对“原住民的进与出”、房屋的变卖、外地人在村子里落户等，都有着很严格的管理制度和条例。这些年来，我们也一直在保护宏村的山水田园风光，并希望通过一种合理的方式，为人们打造出传统的意境。

如今，宏村的“国际摄影节”每年吸引了大批全世界的摄影爱好者，国内两百多所高校都在宏村设立了美术基地。

开发宏村的黄怒波是诗人，宏村未来的一个发展方向是“中国诗歌艺术小镇”，这个新的IP也是非常独特、鲜明的，而且更有个人情感色彩。

凤凰古城发呆的IP过于粗糙IP：为了你，这座古城已等了千年

凤凰古城，位于湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部凤凰县，是国家历史文化名城，湖南十大文化遗产之一。

凤凰古城在游客心中的IP，最有名的是“为了你，这座古城已等了千年，不要让她再等待500年”。不少游客说，凤凰是个适合发呆的地方。另外沈从文及其小说《边城》也都是这里的大IP。

但刘思敏指出，凤凰古城虽然有自己的IP，但是还是太简单，当地开发者其实对当地的文化、自然只是简单地进行了运用和包装，这种IP的打造还显得过于粗糙。也有专家表示，现在游客选择“发呆”、“心灵之旅”的目的地很多，凤凰古城并不是唯一的选择。所以要想脱颖而出，凤凰古城还要下更多工夫、运用更多想象力。

乌镇、古北水镇商业部分可复制IP：古镇形态的主题公园？

陈向宏是乌镇景区、古北水镇（北京）景区总规划师、设计师及总裁，国内著名大型景区建设管理的实践专家。自1999年起主持乌镇古镇旅游保护开发，在全国古镇中率先提出“历史街区保护和再利用”的理论，并将乌镇从观光型古镇打造成了国际性的著名休闲旅游目的地小镇。2010年，陈向宏率领数千建设大军开赴北京京郊，在密云古北口司马台长城脚下开发建设古北水镇景区，目前已初具规模，运行良好。2013年组建中景旅游管理（北京）有限公司，致力于国内景区的建设与连锁管理。

乌镇和古北水镇可以称之为“古镇形态的主题公园”，二者的IP都比较突出。

陈向宏的手笔，可以算是古镇商业化的一种，或许也是较好的一种商业化。江南古镇的IP，本来就是江南水乡的人民经过世世代代、特别是明清两代，形成的一种生活方式和物质遗存。而且江南古镇已经存在很多年了，形成了非常好的系统，只不过陈向宏把这种生活方式研究得比较透。

陈向宏的乌镇，是“来源于生活、又高于生活”的，将民间的生活方式结合现代人和旅游者的需求爱好，进行了一种整合提升，打造成了古镇形态的主题公园。而且这种主题公园最大的特点，就是可复制性。所以我们看到乌镇形成的商业模式、盈利模式，都在古北水镇得到了一定程度的“复制”。同时，乌镇可复制的模式，也在古北水镇获得了成功。

陈向宏打造的中国江南水乡，从物质到非物质的层面，更加具象化、精致化、更加具有体验感。他不是原样修复，而是“无中生有”，虽然乌镇二期的西栅，号称是在原来的基础上复建的，但过去的江南水乡怎么可能有现在这样的五星级酒店？

乌镇二期，只是一个主题公园化的尝试，并没有按照原样去恢复，而是主要考虑了旅游的功能和产业的布局，里面更突出水乡的景观，体验感更强，但对于民宿布局、商铺布局，设计师都进行了整体的设计规划。虽然是对原来生活的模仿和再现，但根本不是原样了，而古北水镇，原来根本没有这个镇，更是凭空打造。古北水镇完全是创造了一种长城脚下水镇的新生活。

如果你走进乌镇或者古北水镇的店铺，你也会发现，商铺采用的都是现代的经营理念。而乌镇再现了一种江南水乡的传统生活意境，但是这里的生活和过去又是那么不同，如今乌镇的“世界互联网大会”、“乌镇戏剧节”等新IP让乌镇蜚声世界，更加国际化了，传统和现代在这里交融，乌镇塑造了一个模板。

万达长白山国际度假区度假比滑雪更关键IP：中国中产阶级“滑雪+高尔夫”度假胜地

长白山国际度假区位于吉林省白山市抚松县松江河镇，曾是吉林省头号招商引资项目。项目总投资超过230亿元，是全国投资规模最大的单个旅游项目。业内人士认为，长白山国际度假区的建设规模之大、档次之高、内容之丰富，代表了中国休闲度假旅游项目的高水平。长白山国际度假区也为中国旅游产业创新发展树立新标杆，是中国旅游实现由观光到度假升级的代表项目。

万达集团总裁助理兼长白山国际度假区总经理马春野说，在我看来，对于一个度假区来讲，所谓的IP可以是指其“定位”、“模式”。长白山国际度假区有独特的定位，探索出了自己独特的模式，我们打造的IP就是——中国中产阶级的滑雪和高尔夫度假胜地，其中“度假”二字是关键。

长白山国际度假区2010年开始建设，2012年开业，其主要的定位是以滑雪场、高尔夫为主题的度假区。马春野说，按传统标准来说，当时会认为建滑雪场、高尔夫球场的受众面比较窄，怎么也测算不出来“盈利模式在哪里”。但是我们定位在滑雪度假、高尔夫度假，即所谓“重点不在滑雪，而是在度假；重点不在高尔夫，也是在度假。”可以说，过去来长白山国际度假区的客人大多数不是传统意义上滑雪发烧友，而是中产阶层的度假群体。

“三亿人上冰雪”，国家层面对冰雪运动的支持力度很大，滑雪度假区有发展潜力。国务院办公厅新发布的《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》，在提到“完善健身休闲服务体系”时，国务院点明要发展高尔夫等特色运动。

马春野表示，现在旅游市场正在由观光向度假转变，市场向度假领域转变得越充分，人们在长白山度假区入住的时间就会越长。长白山国际度假区背靠着“长白山”这个大IP，冬季适合中产阶级的滑雪度假，夏天适合中产阶级的避暑度假。现在来长白山国际度假区住五星级酒店的个人，在这里普遍消费在七八千元以上，比出国旅游还要贵，但是因为距离等因素，还是有很多人喜欢到我们这里度假。而早在2014年我们整个度假区就已经实现了盈利，可以说我们的IP定位是成功的。

河北白石山玻璃栈道不再是IPIP：“玻璃栈道”营销，塑造“北方黄山”形象

河北白石山国家地质公园，白石山位于涞源县城南15公里处，因山多白色大理石而得名。又因其风光酷似安徽黄山，在宣传之初，IP形象定位是“北方小黄山。”

张凌云指出，白石山让北方特别是北京的客人知晓，对玻璃栈道的“营销”功不可没。当年，白石山的玻璃栈道号称是“国内最长最宽、海拔最高的悬空玻璃栈道”，相关信息横扫各大媒体头条和新闻客户端，在微博、微信等社交媒体亦被刷屏道。当人们将这一热点当作新闻来口耳相传的时候，却忽略了这其实是一次成功的小成本营销所引发的多米诺效应。记者了解到，因为“玻璃栈道”这个大IP很响，曾出现过景区日均接待量达3万人次的情况，当时远远超过了景区的接待能力。由于景区摆渡车、索道载客能力有限，致使部分游客长时间滞留景区入口。

白石山同时也炒热了“玻璃栈道”，从此以后，不少景区都走上了修建玻璃栈道的路子，“玻璃栈道”已经不再是白石山的“专利”，很多景区都在争相“模仿”。而白石山也开始通过宣传其秋天的红叶景观，以及举办摄影节等希望打造出新的IP。

如何打造旅游景区超级IP

旅游超级IP的提出，既可以解决旅游行业类似系统不足等浅表性问题，也可以将旅游放大到第一性的种子层面，从而扩大视野，提升维度，建立起全息的未来旅游学。为此，还需要从方方面面梳理、充实、界定其特性。

一、主题性

旅游超级IP，一旦说到某个旅游项目，先出来名字，然后，你想用最简单、直接、感性的方式向人推介，那么，你觉得已经包含了你最想说的几个字组成的短语或是句子，多半就是其主题。

如这几个项目，常州恐龙园，主题就是恐龙；春秋淹城，主题就是春秋；东部华侨城，山地就是主题；欢乐谷，欢乐就是主题，再往下说，宋城的主题就是“情”。

有继续说的价值的主题，是经过经营的、上升的，或是转化的，这就是创造的一部分。

如石象湖，其主题是花；迪士尼，其主题本来是动漫王国，但被迪士尼这三个字品牌化了，成了代名词——只要是做到了代名词这样一个层面，就可以无往不利地到达了无限转化的境界，但它也无不需要极其强大的IP创造性以及现代商业的推演。

二、形象性

到达人的感官世界的最有效的介质就是形象。旅游目的地，如果在形象上打造成功，那就事半功倍，因为一切都有形象去代言，去直接跟游客的情感世界相通。如果我们说到一个景区，首先出现的是一个形象，这就是最成功的旅游IP。

迪士尼，形象不但有米老鼠，唐老鸭，还有白雪公主，还有城堡——城堡在此也已童话化了，构成了其附属形象。日本熊本县的熊本熊，整个县就靠这个生造的形象，首先是带动了整个县的旅游，然后这个形象本身也已产生了100多亿的经济价值。这就是形象的巨大价值——它甚至可以单列。

常州恐龙园，它的形象是恐龙，但他们的文创体系也做得不好，因为，他们的恐龙还停留在主题阶段，没有具象到形象层面，要到达这个层面，就需要了解迪士尼的整个成长和衍生体系和过程——它是一个超级的文化和商业帝国，缺了任何一环都不可能。

所以，我们称迪士尼是一个文化产业王国，恐龙园只是一个旅游项目，但旅游发展到今天，完全可以在策划时，就将一个超级IP的系统做全，然后借助旅游这个平台发射出去。这就是我们要建构旅游超级IP这个理论的重要价值所在。

三、独特性

一个旅游超级IP，既为超级，就要把它等同于一个独一无二的商业帝国、文化独立王国，它的独特性是贯穿始终的——一开始抢占了强大的IP，然后用旅游的方式把它落地成了一个项目，项目总有个发展瓶颈，但它后期所面对的线上转化、虚拟世界、品牌售卖，则可以无任何禁区——是由这一个强大的系统构成了它的独特性。

一般我们能看到的是迪士尼是从动漫开始，出版、电影、主题公园、衍生产品这样一路发展下来的，但是，它的最核心的独特性其实不在这里，而在于它背后的美国文化。是美国文化的冒险精神，美国文化的新教伦理，美国人的特立独行，以及，构成美国这片土地的一切特别神髓的集合，奇迹般的，将一只人人讨厌的老鼠变成了全世界的精神偶像！

四、故事性

讲故事，是人类的古老手艺之一。听故事，是人类最共通的天性。

迪士尼讲了一个故事，从老鼠开始的故事——先是卡通形象，然后是动画电影，然后是主题乐园。到了主题乐园这里，米老鼠已经完成了源源不断地产生形象经济生产链了。

环球影城，更是绝妙的、大片的，身体和灵魂交织的故事——可以说，他们能占有的故事源，就是他们的核心竞争力，因为这些故事早已形成了强大的IP，只是将它们由电影场景移植到现场就可以了。

五、引爆性

在基本的旅游功能都已具备的前提下，最需要某种力量来引爆项目。这种引爆力量可能是主题，也可能是故事，也可能是形象，也可能是它们的复合功效。

但当这一切都失效的时候，就需要从更多的方面来考虑问题——考虑破题的方式必须是创造性的，一锤定音，一步到位。

从多年的丽江“柔软时光”，突然进化到“艳遇之都”，这就是引爆——它是旅游营销的策略，也是IP的进一步“到位”。

更疯狂的引爆，则是来自取之不尽用之不竭的种子资源，比如山海经，比如西游记。这些东西是可以一代一代地重述、转化，只要是找到一种新的表现方式，就是引爆。

引爆性，其实就是埋设种子资源，就是旅游超级IP的一个常规策划手法。

六、吸引性

一个旅游超级IP的吸引性是不言而喻的。

一个恋爱博物馆，一个伊甸园，一个古根海姆博物馆，乃至——假想中的达芬奇乐园、达利的神奇世界、阿里巴巴幻想家、超级熊猫乐园，这些旅游IP显然都已构成了初步意象的吸引力。因为它的名称，它可能的故事，就是初步的种子。然后，加入创造性的劳动，就能得到更大的吸引力。

伊甸园，英国在废弃矿山上所建造的全球最大的生态温室——几乎汇聚了全球所有的植物。这些都是吸引力。

但还有一种吸引力，则是这些温室的外形——由8个充满了未来主义色彩的巨大蜂巢式穹顶建筑构成，在一定的光照之下，它们又极像放大了无数倍的水泡，以及，又像一堆巨型的青蛙卵或者巨大的昆虫幼虫。好了，外观最好要做成吸引物。这是这个案例的提示。

一个旅游的超级IP，在它实施的每一个阶段每一个环节，乃至在它和社会的千丝万缕的、别出心裁的连结中，都可能产生出强大的吸引力。

七、互动性

旅游超级IP，是一个开放的、活性的，不断长成、不断叠加乃至补充修正的系统，它的每一个环节，都可以产生彼此连结和互动——

它可以从IP确立之初就可以和潜在的消费产生众筹的互动；

它可以在项目推进的过程中和任何有趣有价值的意见留下交换的接口；

它可以为特别的圈层、特别的消费群体形成定制式的服务内容互动；

它可以和能连接到的任一衍生价值方随时互动；

有些带有表演性质的项目，现场邀请游客的参与，是一种互动；有些带有手工DIY的旅游项目，现场指导，并让人游客带走自己的产品也是一种互动；有些带有深层体验的项目，就是希望能在更内在的情感变化中产生超级互动；有些将整个项目包装成一个剧场或戏台，就是让人能临时以虚拟的身份投入其中；有些利用传感交互装置，让自己的身体语言投射出各种匪夷所思的时空世界；

互动，就是看你的项目活的、能动的、能增值出的部分有多少，这是旅游项目，旅游超级IP设计之初就要职业性地谋划到的题中应有之义。

八、反馈性

旅游本就是一个系统，不论是作为一个理念，一种感受，一个主角，一个故事，总之，旅游超级IP的出发点一旦启动，就需要蔓延贯穿到后续的所有环节，这些环节之间既要形成一个闭环，又要各自生长。但它们都是在一个强大的IP系统下的共谋。

当控制系统把信息输送出去，自然就有作用结果返送回来，这返回来的数据、效果再对信息的再输出发生影响——预定的目的一直在前方牵引。这样，原因产生结果，结果又构成新的原因、新的结果……反馈就在这二者之间架起了桥梁。

九、符号性

旅游就是做符号，旅游超级IP本身就是个符号。从细部来说，旅游吸引物、旅游地表征、旅游所售卖的“时间”、旅游营销文本、旅游体验、旅游想象、旅游形象、旅游宣传口号、旅游衍生品、旅游标识，都是符号，都处在旅游超级IP这个符号系统之内。

从大的旅游符号系统来看，旅游分为旅游主体、媒介和客体。

做为旅游主体的人，是旅游项目的精准消费客群，用什么方式可以把握准确你的客群？符号。比如，用苹果手机的人就是一种符号化的分类；三口之家一起出游的也是一个符号化的群体；旅行结婚的是，自驾游的是，某个特定地域的人是，失恋的人是——只要去分，几乎所有人你都可以给他一个符号化的分类，这就是社群经济，圈层经济的基础。

从媒介来说，售卖“老家”，或是“七彩”，或是“艳遇之都”，或是“发呆”，都是符号，售卖生态是，售卖独特的活动是，售卖一种野花是，售卖一种欢乐，售卖衍生品，把它和各种各样的产业跨界联合，都是。

旅游客体，设计的形状、色彩、声音、味道，故事的叙述手法，情感的进入方式，多感的融合，项目的独特，参与或体验的深浅，都是一串一串的符号。

符号化其实是个很好用的工具，从把握人就是符号的动物这句话入手，一切都以符号作为媒介，直接去中介化——那么旅游超级IP系统中的信息基本就不会流失。

十、创新性

创新是一种常态。在这个越来越去中心化的时代，旅游比很多行业有更多的创新空间和机会。因为，旅游最关注的是人，是对人、人性的情感、体验的关注总和，人一生要面对的各种关系。

比如，人与人，人与自我，人与他人，人与自然，人与神，都可以在旅游中得到交感和丰富。而这五大关系，就是人与这个世界关系的基本重构——在每一个环节，都可以有创造性的参与，都需要用到创新。

旅游超级IP是一个全息系统，常规的旅游项目构造和旅游业内众多机构活动，都在创新这个常态之下协同。

超级IP的开放性决定了它从主题、故事、形象、吸引物、活动、衍生体系、跨界，都先天地具有创新性。围绕它而展开的大数据、智慧旅游、各种线上服务，新技术革命，也一样会带来创新。

十一、系统性

旅游超级IP就是一个系统。常规的旅游系统有四个方面：旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统、旅游支撑与保障子系统。

如果用欢乐谷来举例，那么在欢乐谷这个系统中，我们认为最开始建构欢乐这个IP时，其主题形象必须要有个系统——类似于从米老鼠的卡通到出版到电影这个过程。这不是个简单的过程，在迪士尼，是先有这个吉祥物，它成了代言，它的性格、长相、故事，都已经进入了人们的心里，迪士尼乐园只是个水到渠成的事。

然后是后边的衍生系统，米老鼠可以和任何商品贴牌，源源不断地产生新的价值。然而，米老鼠毕竟是有定位的，有性格的，它的贴牌一定有个范围、密度、种类之间的最恰当的份额——这仍然是一个系统。

十二、延展性

旅游超级IP，两个端点，一个是核心智慧，一个是旅游，前一个是种子，后一个是发射平台。这两者跨界融合，就是一个创意产业，就是一个现代文化产业的框架。

从某种意义上说，不把旅游做到文化产业上去，就是失职。

游客对文化的需求本就多方面，旅游IP所能提供的需求——更是全方位的——其本质就是不断地产生创意。

常规框架里旅游行为的综合性、时间空间的延展性、景观意态的趣味性、旅游内容的丰富性，使旅游业能有个生长机制、在适合自身发展需要的文化形态里，去不断丰富旅游文化。